Marketing conversacional: como humanizar seu atendimento?

Com o avanço das tecnologias e a crescente demanda por personalização, as estratégias de marketing evoluíram para focar em interações mais humanas e diretas. Uma das abordagens que mais tem ganhado força nesse cenário é o marketing conversacional.  Diferente das estratégias tradicionais, que muitas vezes priorizam a comunicação unilateral, essa abordagem coloca o diálogo em […]