Se você tem um e-commerce, já deve ter percebido que a organização das categorias de produtos pode ser o divisor de águas entre atrair clientes ou perdê-los para a concorrência.
Mas será que as categorias da sua marca estão prontas para conquistar a atenção do usuário e guiá-lo até a compra?
Hoje, vamos te mostrar como estruturar a categoria de produtos do seu e-commerce de forma eficiente, melhorando tanto a experiência do cliente quanto os resultados do seu negócio. Siga a leitura!
Por que a organização da categoria de produtos é importante?
Imagine que você tem uma loja física. Se os produtos estão mal organizados, sem etiquetas ou informações claras, o cliente provavelmente vai desistir de comprar, certo?
No ambiente digital, a situação é ainda mais crítica, porque o cliente está a um clique de distância para sair do seu site e comprar em outro lugar.
Uma página de categoria organizada funciona como um guia que ajuda o cliente a encontrar o que precisa rapidamente, enquanto passa segurança e credibilidade. Além disso, páginas bem estruturadas também impactam diretamente no SEO, aumentando suas chances de ser encontrado nos buscadores.
5 dicas práticas de como organizar a categoria de produtos
Agora que você já entendeu porque é importante organizar as categorias de produtos, vamos te ajudar dando algumas dicas práticas:
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Trabalhe com textos otimizados para SEO
Um bom texto de categoria vai muito além de descrever produtos, ele deve ser otimizado para palavras-chave relevantes.
O primeiro passo é incluir palavras-chave, como, por exemplo, “vestidos femininos longos” ou “tapetes coloridos”, pois dessa forma, você facilita para que o usuário encontre a sua marca.
Além disso, essa é a oportunidade para responder às dúvidas do seu cliente. Um texto explicativo que aborda informações sobre tudo que ele encontrará nesta categoria, como, tipos de produtos, materiais, usos mais comuns.
Uma dica muito importante é: evite duplicidade de conteúdo. Cada categoria de produto deve ter um texto único para que o Google não penalize sua página.
Exemplo:
“Aqui você encontrará tênis esportivos masculinos perfeitos para corrida, academia e caminhadas. Disponíveis em diversas cores, tamanhos e tecnologias, nossos modelos combinam conforto e desempenho. Escolha o par ideal para você e aproveite nossos descontos!”
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Use fotos de qualidade para seus produtos
Sabia que 65% dos consumidores dizem que a qualidade da imagem influencia na decisão de compra? Esse é um dado compartilhado pelo Brain Rules que mostra como é importante que você aposte em fotos que destaquem o seu produto.
Nada de imagens pixeladas, escolha sempre as opções com resolução alta. Mostre os produtos em vários ângulos, como, de frente, de lado, de costas, entre outros. Caso você tenha uma marca de moda, utilize fotos de suas roupas sendo usadas.
Adicione zoom interativo às fotos e deixe o cliente ampliar detalhes do produto para se sentir mais confiante na compra.
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Organize os filtros de forma estratégica
Filtros bem definidos ajudam o cliente a chegar rapidamente no que ele quer. Portanto, considere adicionar tamanho em sua categoria de produtos, principalmente em lojas virtuais de moda, faixa de preço, de acordo com diferentes públicos, avaliações, exiba produtos mais bem avaliados primeiro e destaque os lançamentos.
Algo que pode te ajudar nesse processo é observar como grandes marcas utilizam o filtro, como Amazon e Mercado Livre.
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Exiba os preços e formas de pagamento
Você consegue encontrar rapidamente as condições de pagamento na sua própria página de categoria? Se não, ajuste! Esconder o preço ou as condições de pagamento é um erro clássico que afasta clientes.
Seja transparente e facilite a tomada de decisão, portanto, indique promoções, como, por exemplo, ““De R$ 199 por R$ 149”, e mencione formas de pagamento da seguinte forma: “Em até 6x sem juros” ou “5% de desconto no Pix”.
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Informe tamanhos e dimensões de forma clara
Para lojas de moda ou qualquer produto que dependa de medidas, como móveis, é essencial detalhar tamanhos e dimensões.
Inclua uma tabela de tamanhos ou guia de medidas, adicione fotos de modelos (com indicação de altura e tamanho usado) e informe dimensões em centímetros ou metros para produtos não relacionados a moda. Todos esses ajustes reduzem trocas e devoluções, melhorando a satisfação do cliente.
Benefícios de ter uma categoria de e-commerce bem organizada
Ter categorias bem estruturadas no seu e-commerce vai muito além de estética — é uma estratégia essencial para otimizar a experiência do cliente, impulsionar vendas e destacar-se no mercado digital. Aqui estão os principais benefícios que você pode alcançar:
Navegação facilitada
Clientes encontram exatamente o que precisam de forma rápida e intuitiva, reduzindo frustrações e aumentando a satisfação.
Aumento do tempo no site
Com categorias claras e atrativas, os visitantes exploram mais produtos, aumentando a probabilidade de compra.
Melhoria no SEO
Páginas de categoria otimizadas com textos estratégicos e palavras-chave relevantes ajudam seu site a ranquear melhor nos motores de busca, atraindo mais visitantes orgânicos.
Maior taxa de conversão
Informações claras, preços visíveis e imagens de qualidade aumentam a confiança do cliente, tornando-o mais propenso a finalizar a compra.
Redução de devoluções
Quando o cliente encontra todas as informações que precisa, como tamanhos, cores e especificações, as chances de erro na escolha diminuem.
Destaque para produtos-chave
Categorias bem organizadas permitem que você destaque lançamentos, itens em promoção ou produtos mais vendidos, incentivando compras estratégicas.
Fortalecimento da marca
Uma estrutura profissional transmite credibilidade e reforça a imagem do seu e-commerce como confiável e organizado.
Ferramentas que podem ajudar
Aqui estão algumas ferramentas que podem facilitar o processo de organização das categorias de produtos:
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Google Keyword Planner: para encontrar palavras-chave relevantes.
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Canva: para criar banners e artes atraentes.
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Shopify ou WooCommerce: plataformas que oferecem funcionalidades intuitivas para organização de categorias.
Ficou mais fácil entender a organização de uma categoria de produtos? Aproveite e confira nosso conteúdo sobre o que não pode faltar em um e-commerce. Até a próxima!